SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. e le sue affiliate (collettivamente, “SolaX Power”, “noi”, “ci” e “nostro/a”) rispettano la tua privacy. Ti invitiamo a leggere quanto segue per saperne di più sulla nostra Informativa sulla Privacy (“la presente Informativa”) prima di fornire i tuoi dati personali. La presente Informativa si applica ai siti web, prodotti e servizi di SolaX Power che visualizzano o forniscono collegamenti a questa Informativa.
La presente Informativa descrive come SolaX Power tratta i tuoi dati personali, ma potrebbe non coprire tutti i possibili scenari di trattamento dei dati. SolaX Power potrà informarti in merito alla raccolta di dati specifica per determinati prodotti o servizi tramite informative supplementari o avvisi forniti prima della raccolta.
Questa Informativa descrive:
● Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
● Cookie e tecnologie simili
● Come divulghiamo i dati personali
● Come accedere ai tuoi dati personali e controllarli
● Come proteggiamo i tuoi dati personali
● Come trattiamo i dati personali dei minori
● Fornitori terzi e i loro servizi
● Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali
● Aggiornamenti a questa Informativa
● Come contattarci
Ecco la traduzione completa e fedele del testo, mantenendo la struttura originale:
1. Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
1.1 Come raccogliamo i tuoi dati personali
Per dati personali si intendono tutti quei dati che, da soli o insieme ad altri, possono essere utilizzati per identificare una persona fisica. Utilizzando i prodotti o i servizi SolaX Power, potresti dover fornire dati personali. Questi dati possono variare in base ai diversi prodotti o servizi. In alcuni casi, potresti avere la possibilità di non fornire i tuoi dati personali a SolaX Power. Tuttavia, non fornire determinati dati potrebbe impedire a SolaX Power di fornirti determinati prodotti o servizi o di rispondere a un problema da te sollevato. SolaX Power utilizzerà i tuoi dati personali esclusivamente per le finalità previste da questa informativa.
1.1.1 Ci fornisci direttamente tali dati
Informazioni sull’account. Quando registri un account SolaX Power, potresti dover fornire il tuo nome, account, password, email e numero di telefono, ecc.
Informazioni di contatto. Quando ci contatti per ricevere assistenza o fornire suggerimenti, partecipi a un nostro evento online/offline, ti iscrivi alle nostre notifiche di marketing (non effettueremo profilazioni dei clienti e ti invieremo notifiche solo previo tuo consenso. Il tuo nome potrebbe essere utilizzato per i contatti. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento), potresti fornire il tuo nome, nome dell’azienda, qualifica, email e numero di telefono, ecc.
1.1.2 Otteniamo dati quando interagisci con noi o utilizzi i nostri prodotti e servizi
Informazioni sui prodotti e sulla rete. Potremmo raccogliere informazioni sui tuoi dispositivi, ad esempio posizione del dispositivo, longitudine e latitudine, tipo o nome del dispositivo, numero di serie, ID del dispositivo, versione firmware, lingua, ecc.
Il numero della scheda SIM dell’utente, ID della scheda IC, ID internazionale dell’abbonato mobile e registro delle transazioni di ricarica (inclusi login dell’acquirente, numero ordine, titolo dell’ordine, importo, metodo di pagamento, ecc.) tramite il modulo GPRS. Ora della transazione e altre informazioni pertinenti. Le informazioni sopra indicate relative alla ricarica verranno eliminate automaticamente 6 mesi dopo l’inizio della transazione.
Informazioni sull’interazione. Potresti fornirci i tuoi dati personali quando interagisci con noi tramite il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi, ad esempio il contenuto dei messaggi che ci invii, le informazioni di richiesta che fornisci o le domande o informazioni che fornisci per il supporto clienti.
Log del dispositivo. Quando utilizzi i nostri prodotti e servizi per consultare i nostri contenuti, raccoglieremo automaticamente i log necessari, ad esempio orario di accesso al server, eventi (es. guasti, crash, riavvii, aggiornamenti), ecc.
1.1.3 Ottenere dati da fonti pubbliche e commerciali di terze parti
Come consentito dalla legge, potremmo anche ottenere informazioni non personalmente identificabili (Non-PII) da fonti pubbliche e commerciali di terze parti, ad esempio mappe da Google Maps, condizioni meteo da Qweather, ecc. I dati Non-PII sono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare una persona in particolare. Ad esempio, statistiche di acquisto da altre aziende per supportare i nostri servizi.
SolaX Power raccoglierà dati statistici, come il numero di visite al suo sito web. Raccogliamo questi dati per comprendere come gli utenti utilizzano i nostri siti web, prodotti e servizi, in modo da poterli migliorare e soddisfare meglio le tue esigenze. SolaX Power può raccogliere, utilizzare, elaborare, trasferire o divulgare dati Non-PII per altri scopi a propria discrezione.
Ci impegneremo a separare i tuoi dati personali dai dati Non-PII e a garantire che i due tipi di dati vengano utilizzati separatamente. Se i dati personali vengono combinati con i dati Non-PII, saranno comunque trattati come dati personali durante l’elaborazione.
1.2 Come utilizziamo i tuoi dati personali
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
Creazione di un account. Creeremo un account per coloro che sono interessati ai nostri prodotti e servizi. Questo account può essere utilizzato come identificativo per accedere ai nostri prodotti e servizi. Potremmo anche inviarti informazioni importanti tramite questo account.
Rispondere alle tue richieste. Quando visiti il nostro sito web, partecipi a un nostro evento online/offline, richiedi servizi (ad esempio, specifiche di prodotti e servizi, materiale di marketing, ecc.) o supporto tecnico per i prodotti.
Contattarti con il tuo consenso; inviarti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti; invitarti a partecipare ad attività di SolaX Power (incluse attività promozionali), indagini di mercato o sondaggi sulla soddisfazione; oppure inviarti materiale promozionale. Puoi annullare l’iscrizione disabilitando il consenso nel software oppure inviando un’email a info@solaxpower.com.
Altri:
| Informazioni di contatto | Il tuo nome, email, email in CC, numero di telefono, indirizzo, CAP, paese, nome dell’azienda, qualifica, ecc. | Per comunicare con te, elaborare la tua richiesta, assistenza post-vendita, reimpostazione della password, eliminazione dell’account, associazione della garanzia, creazione dell’account. Con il tuo consenso, invio di informazioni su prodotti, servizi e comunicazioni di marketing. |
| Informazioni sull’account | Nome account, password dell’account | Reimpostazione della password, modifica del nome account |
| Comunicazioni o interazioni | Le tue richieste di informazioni, chiamate, email, comunicazioni di persona, tour, newsletter, ecc. | Comunicare con te, confermare l’idoneità e raccogliere problemi e suggerimenti. |
| Informazioni sull’attività di rete | Modello del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, regione, indirizzo IP, pixel tag, cookie | Ottimizzare le prestazioni di sito e app, sulla base del tuo consenso, del nostro contratto con te e/o del nostro legittimo interesse a migliorare esperienza e sicurezza. |
| Informazioni sul dispositivo | Latitudine e longitudine del dispositivo (posizionamento), informazioni SIM, tipo di dispositivo, nome dispositivo, numero parte, ID, firmware, lingua, ecc. | Per funzione di posizionamento su mappa, ricarica SIM, interrogazione pacchetto, traffico e saldo. Stato del dispositivo e statistiche sito, gestione remota e garanzia. |
| Log del dispositivo | Orario di accesso al server, protocollo, informazioni sul dispositivo (tipo, SN, ecc.) | Garantire il corretto funzionamento di prodotti e servizi. Individuare eventuali malfunzionamenti. |
| Tipo di valuta | Tipo di valuta utilizzata localmente | Visualizzare i benefici economici del software client. |
| Fuso orario | Fuso orario dell’impianto | Calcolare l’orario locale dell’impianto, ottenere l’irradiazione solare per far funzionare correttamente il sistema. |
| Dimensione del sistema | Potenza del sistema dell’impianto | Visualizzare le informazioni dell’impianto sul software client, per permettere agli utenti di comprendere meglio lo stato operativo. |
Risoluzione dei problemi per il tuo feedback sul rapporto di guasto.
Per proteggere la sicurezza di prodotti, servizi e clienti, e migliorare il nostro piano antifrode.
Per rispettare le leggi locali, gli standard di settore o la nostra policy.
Se non desideri ricevere questo tipo di informazioni, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
Autorizzazione ai dati (se autorizzata in SolaxCloud)
| Tipo di dato | Voce | Accesso | Modifica | Cancellazione |
| Dati utente finale | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti | |
| Dati utente finale | Nome | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Telefono | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Posizione (longitudine, latitudine) | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Fuso orario | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Account | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Password | / | Utente | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Indirizzo | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | CAP | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Servizio clienti | Utente, Agente, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Unità di valuta | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Paese | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Tariffa | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati utente finale | Indirizzo IP | Servizio clienti | / | / |
| Dati Installatore | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | |
| Dati Installatore | Nome | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati Installatore | Ragione Sociale | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati Installatore | Telefono | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati Installatore | Paese | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati Installatore | Indirizzo | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti |
| Dati Installatore | Indirizzo IP | Servizio clienti | / | / |
| Dati Installatore | Account | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Installatore, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti |
| Dati Installatore | Password | / | Installatore | Agente, Servizio clienti |
| Dati agente | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | |
| Dati agente | Nome | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti |
| Dati agente | Ragione Sociale | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti |
| Dati agente | Paese | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti |
| Dati agente | Indirizzo | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti |
| Dati agente | Indirizzo IP | Servizio clienti | / | / |
| Dati agente | Telefono | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti |
| Dati agente | Account | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti | Agente, Servizio clienti |
| Dati agente | Password | / | Agente | Agente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | SN Inverter | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | / | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | SN modulo di rete | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | / | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | Energia consumata | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Servizio clienti | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | Energia generata | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Servizio clienti | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | Codice estensione garanzia | Utente, Servizio clienti | / | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | Codice promozionale | Utente, Servizio clienti | / | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | SN batteria | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | / | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | Data installazione | Utente, Servizio clienti | Utente, Servizio clienti | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | Produttore modulo FV | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Servizio clienti |
| Dati dispositivo | Modello modulo FV | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Agente, Installatore, Servizio clienti | Utente, Servizio clienti |
L’utente finale può chiedere all’installatore/agente/produttore di eliminare l’account. Tutte le informazioni relative all’account, i dati di contatto e la relazione tra account e impianto/dispositivo verranno rimosse. Questo processo viene normalmente completato entro 3 giorni lavorativi.
L’installatore può chiedere all’agente/produttore di eliminare l’account. Tutte le informazioni dell’account e i dati di contatto verranno rimosse.
L’agente può chiedere al produttore di eliminare l’account. Tutte le informazioni dell’account e i dati di contatto verranno rimosse.
2. Cookie e tecnologie simili
2.1 Cookie
Per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web, potremmo a volte salvare un piccolo file di dati chiamato cookie sul tuo computer o dispositivo mobile. Un cookie è un file di testo archiviato da un server web su un computer o dispositivo mobile. Il contenuto di un cookie può essere recuperato o letto solo dal server che lo ha creato. Il testo contenuto in un cookie consiste solitamente in identificatori, nomi di siti e numeri o caratteri. I cookie sono unici per ciascun browser o applicazione mobile utilizzati e consentono ai siti web di memorizzare informazioni come le tue preferenze o gli articoli nel carrello.
Come molti altri siti web o fornitori di servizi Internet, SolaX Power utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. I cookie di sessione vengono eliminati dopo ogni visita, mentre i cookie persistenti restano memorizzati anche per visite successive. I cookie permettono ai siti web di ricordare le impostazioni dell’utente, come la lingua o la dimensione dei caratteri su un computer o dispositivo mobile, o altre preferenze del browser. Questo significa che l’utente non deve reimpostare le preferenze a ogni visita. Al contrario, se i cookie non vengono utilizzati, il sito ti considererà un nuovo visitatore ogni volta che carichi una pagina. Ad esempio, se vieni reindirizzato a un’altra pagina web da un sito al quale sei già autenticato e poi torni al sito originale, questo non ti riconoscerà e dovrai effettuare nuovamente il login.
SolaX Power non utilizzerà i cookie per scopi diversi da quelli indicati in questa Informativa. Puoi gestire o eliminare i cookie secondo le tue preferenze. Per maggiori dettagli, visita AboutCookies.org. Puoi cancellare tutti i cookie memorizzati sul tuo computer e la maggior parte dei browser web offre l’opzione per bloccare i cookie. Tuttavia, facendo ciò, dovrai modificare manualmente le impostazioni utente ogni volta che visiterai il nostro sito web.
Scopri come gestire le impostazioni dei cookie per il tuo browser qui:
Ecco la traduzione fedele e completa delle sezioni successive, mantenendo la struttura originale:
2.2 Web beacon e tag pixel
Oltre ai cookie, potremmo utilizzare altre tecnologie simili sui nostri siti web, come i web beacon e i tag pixel. Ad esempio, quando ricevi un’email da SolaX Power, questa può contenere un URL con tracciamento che rimanda a una pagina web di SolaX Power. Se fai clic sul link, SolaX Power traccerà la tua visita per aiutarci ad analizzare i nostri prodotti e servizi al fine di migliorarli. Nessun dato personale verrà raccolto.
Un web beacon è un’immagine grafica trasparente incorporata in un sito web o in un’email. Utilizziamo i tag pixel nelle email per sapere se un’email è stata aperta. Se non desideri essere tracciato in questo modo, puoi annullare l’iscrizione alla mailing list di SolaX Power in qualsiasi momento.
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3. Come divulghiamo i dati personali
SolaX Power condivide i tuoi dati personali con altri partner, come descritto in questa Informativa, quando i servizi sono forniti da partner autorizzati da SolaX Power. Ad esempio, quando richiedi un servizio di installazione o manutenzione, condivideremo i tuoi dati personali con installatori autorizzati SolaX Power. Inoltre, in quanto azienda globale, potremmo condividere i dati personali con affiliate e filiali di SolaX Power.
Per rispettare le leggi vigenti o rispondere a procedimenti legali validi, SolaX Power potrebbe anche divulgare i tuoi dati personali alle forze dell’ordine o ad altre autorità governative. Se SolaX Power è coinvolta in una ristrutturazione, fusione e acquisizione, fallimento o liquidazione in una determinata giurisdizione, i tuoi dati personali potrebbero essere divulgati in relazione alla transazione.
SolaX Power può inoltre divulgare i tuoi dati quando lo ritiene opportuno, ad esempio per eseguire i Termini e Condizioni, quando crede che la divulgazione sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite economiche, o quando è collegata a un’indagine su attività illegali sospette o effettive.
4. Come accedere e controllare i tuoi dati personali
È tua responsabilità assicurarti che tutti i dati personali forniti a SolaX Power siano corretti. SolaX Power si impegna a mantenere l’accuratezza, la completezza e l’aggiornamento dei dati personali.
Nei limiti previsti dalla legge applicabile, puoi:
(i) avere il diritto di accedere a determinati dati personali che conserviamo su di te,
(ii) richiedere che aggiorniamo o correggiamo eventuali inesattezze,
(iii) opporti o limitare l’uso dei tuoi dati personali,
(iv) chiederci di cancellare i tuoi dati personali dal nostro database.
Per esercitare tali diritti, clicca qui per fornire il tuo feedback online. Potrebbe essere necessaria una richiesta scritta per motivi di sicurezza. Potremmo rifiutare la richiesta se abbiamo motivi ragionevoli per credere che sia fraudolenta, irrealizzabile o possa compromettere la privacy di altri.
Se consentito dalle leggi vigenti, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando SolaX Power tratta i tuoi dati in base al tuo consenso. Tuttavia, la revoca non pregiudica la legittimità e l’efficacia del trattamento dei dati effettuato prima della revoca, né influisce su eventuali altri trattamenti giustificati da basi legali diverse dal consenso.
Se ritieni che il modo in cui trattiamo i tuoi dati non sia conforme alle leggi sulla protezione dei dati, puoi contattare l’autorità competente per la protezione dei dati.
5. Come proteggiamo e conserviamo i tuoi dati personali
La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi. Utilizziamo misure fisiche, gestionali e tecniche appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, uso, modifica, danno o perdita. Ad esempio, utilizziamo tecnologie crittografiche per la riservatezza, meccanismi di protezione per prevenire attacchi e controlli di accesso per consentire solo l’accesso autorizzato ai dati. Offriamo anche formazione ai dipendenti sulla sicurezza e la protezione della privacy per aumentare la consapevolezza.
SolaX Power si impegna a proteggere i tuoi dati personali; tuttavia, nessuna misura di sicurezza è perfetta.
Per gli utenti in Europa, i tuoi dati saranno elaborati e archiviati nei server Aliyun di Alibaba situati a Francoforte, Germania. Implementiamo meccanismi di isolamento tra server internazionali per garantire la sicurezza dei tuoi dati. Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo strettamente necessario agli scopi descritti nella presente Informativa, salvo diversa estensione consentita o richiesta dalla legge.
La durata di conservazione può variare a seconda dello scenario, del prodotto e del servizio.
Gli standard utilizzati da SolaX Power per determinare la durata della conservazione sono:
- tempo necessario per finalità aziendali (fornitura prodotti/servizi, gestione transazioni, ecc.),
- miglioramento delle prestazioni e della qualità,
- sicurezza di sistemi, prodotti e servizi,
- gestione richieste o reclami,
- consenso dell’utente a una durata maggiore,
- requisiti legali o contrattuali specifici.
Manterremo le informazioni di registrazione finché l’account sarà necessario per l’erogazione del servizio. Puoi scegliere di cancellare il tuo account: dopo la cancellazione, cesseremo di fornirti prodotti e servizi tramite quell’account e cancelleremo i tuoi dati, salvo diversa disposizione legale.
6. Come trattiamo i dati personali dei minori
I nostri siti web, prodotti e servizi sono destinati principalmente agli adulti e possono essere utilizzati solo da persone che hanno raggiunto la maggiore età. Non offriamo servizi ai minori né raccogliamo dati da loro. Chiediamo inoltre agli utenti di non fornire alcun dato personale relativo a minori. Se raccogliamo accidentalmente dati personali di un minore, ci impegniamo a eliminarli il prima possibile.
7. Fornitori terzi e i loro servizi
Per garantire un’esperienza utente positiva, potresti ricevere contenuti o link web da terze parti diverse da SolaX Power e dai suoi partner (“terze parti”). SolaX Power non ha il controllo su tali soggetti, ma puoi scegliere se accedere o meno ai link, contenuti, prodotti o servizi forniti da terzi.
SolaX Power non può controllare le pratiche sulla privacy e le politiche di protezione dei dati di soggetti terzi non soggetti a questa Informativa. Quando fornisci dati personali a una terza parte, ti invitiamo a leggere e consultare l’informativa sulla privacy del soggetto terzo.
8. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali
In quanto azienda globale, i tuoi dati personali raccolti da SolaX Power possono essere trattati o consultati nel paese/regione in cui utilizzi i nostri servizi o in altri paesi/regione dove SolaX Power, le sue affiliate, filiali, fornitori di servizi o partner commerciali sono presenti.
Queste giurisdizioni potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. In tali circostanze, SolaX Power adotterà misure per garantire che i dati siano trattati come previsto da questa Informativa e dalle leggi applicabili.
Quando trasferiamo i dati da soggetti situati nell’UE verso paesi non considerati adeguati dalla Commissione Europea, possiamo utilizzare vari meccanismi legali, come:
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea,
- consenso al trasferimento transfrontaliero,
- misure di sicurezza come l’anonimizzazione.
Puoi cliccare qui per ottenere una copia delle clausole contrattuali standard dell’UE.
9. Aggiornamenti a questa Informativa
SolaX Power si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Informativa in qualsiasi momento. Pubblicheremo la versione più recente di questa Privacy Policy in questa pagina per riflettere eventuali modifiche. Se vengono apportate modifiche significative, potremmo informarti attraverso diversi canali, ad esempio con un avviso sul nostro sito web o inviandoti una notifica diretta.
Ecco la traduzione completa in italiano, mantenendo struttura e contenuti:
10. Come contattarci
Se hai reclami o questioni riguardanti la privacy e desideri contattare SolaX Power, ti invitiamo a cliccare qui. Di norma risponderemo entro 15 giorni.
Termini di utilizzo
Benvenuto/a alla lettura dell’accordo di servizio software di SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (di seguito denominato “il presente accordo”). Il presente accordo si applica a tutti i servizi che l’utente ottiene tramite la piattaforma SolaX Cloud, indipendentemente dal fatto che i servizi siano fruiti tramite dispositivi informatici, terminali mobili o altri dispositivi.
Ⅰ. Avvertenza speciale
- Per tutelare i diritti degli utenti, essi devono leggere attentamente tutti i termini del presente accordo prima di registrarsi volontariamente e utilizzare il servizio di monitoraggio remoto. Questo accordo ha efficacia legale nel momento in cui l’utente clicca su “Accetto” o utilizza qualsiasi servizio di SolaX Cloud. L’utente deve essere una persona con piena responsabilità penale e civile (es. non deve essere minorenne). Se rappresenti un’azienda, devi avere i diritti legali per rappresentarla.
- Se il paese o la regione dell’utente esclude in tutto o in parte i contenuti del presente accordo, l’utente deve cessare immediatamente l’utilizzo del sito per attività di monitoraggio.
Ⅱ. Obblighi delle parti
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● È responsabile della costruzione, operatività e gestione del sito web e garantisce la fornitura dei servizi sopra indicati agli utenti;
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ii. Obblighi dell’utente
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Ⅳ. Regole di utilizzo
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Ⅴ. Esclusione di responsabilità
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Ⅵ. Interruzione del servizio
● Cause dell’interruzione:
○ Manutenzione programmata della piattaforma o dei dispositivi;
○ Forza maggiore o problemi di rete fuori dal controllo di SolaX;
○ Dati falsi/incompleti forniti dal cliente;
○ Violazione del presente accordo da parte del cliente.
● Effetti dell’interruzione:
○ Dati non aggiornati;
○ Inosservanza delle clausole contrattuali.
Ⅶ. Dichiarazione di modifica
● SolaX Power si riserva il diritto di modificare i termini del presente accordo e pubblicarli sul sito in base alle normative e alle necessità operative. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione.
● Le modifiche saranno segnalate tramite apposito avviso. L’uso continuato dei servizi equivale all’accettazione delle modifiche.
● SolaX Power si riserva il diritto di interpretazione giuridica del presente accordo.
Ⅷ. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
● Eventuali controversie devono essere risolte amichevolmente tra SolaX Power e il cliente.
● In caso di mancato accordo, la controversia sarà sottoposta al tribunale competente della sede legale di SolaX Power.
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