Politica sulla Privacy

SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd. e i suoi membri (nel complesso, "SolaX Power", "we", "us" e "our") mantengono la tua privacy. Si prega di leggere quanto segue per imparare di più sulla nostra Privacy ("questa politica") prima di fornire i tuoi dati personali. Questa politica si applica a siti web, prodotti e servizi di alimentazione SolaX che visualizzano o forniscono collegamenti a questa politica.

Questa politica indica come il potere SolaX elabora i tuoi dati personali, ma potrebbe non affrontare tutti gli scenari di elaborazione dei dati. La potenza SolaX può segnalarti la raccolta di dati specifici del prodotto o del servizio tramite norme o avvisi aggiuntivi forniti prima della raccolta.

Questa politica contiene:

1. Come raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali

2. Biscotti e tecnologie simili

3. Come riveliamo i dati personali

4. Come accesso e controllo dei tuoi dati personali

5. Come proteggi i tuoi dati personali

6. Come elaboriamo i dati personali dei bambini

7. Fornitori di terze parti e loro servizi

8. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

9. Aggiornamenti a questa politica

10. Come contattaci

    
    

Come raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali

1.1 come raccogliere i tuoi dati personali

I dati personali includono qualsiasi dato che, da solo o insieme ad altri dati, può essere utilizzato per identificare una persona naturale. Utilizzando prodotti o servizi SolaX Power, potrebbe essere necessario fornire dati personali. Questi dati personali possono essere diversi in base ai diversi prodotti o servizi. In alcuni casi, puoi scegliere di non rivelare i tuoi dati personali a SolaX Power. In ogni caso, non fornire alimentazione SolaX con alcuni dati significa che non possiamo fornire alcuni prodotti o servizi o rispondere a un problema sollevato. SolaX Power utilizza solo i tuoi dati personali per scopi su questa politica.

1.1.1 ci fornisci direttamente tali dati

• Informazioni sul conto. Quando registri l'account di alimentazione SolaX, potrebbe essere necessario fornire il tuo nome, account, password, e-mail e numero di telefono, ecc.

• Informazioni di contatto. Quando ci contatti per il supporto e il suggerimento, segui il nostro evento online/offline, condividi la nostra notifica di marketing (non lo daremo al ritratto del cliente e ti manderai solo una notifica con la tua approvazione. Il tuo nome può essere utilizzato durante il contatto. Puoi uscire in qualsiasi momento), puoi fornire il tuo nome, nome dell'azienda, titolo, e-mail e numero di telefono, ecc.

  
  

1.1.2 ottieni dati quando interagisci con noi o utilizza i nostri prodotti e servizi

• Prodotti e informazioni di rete. Possiamo raccogliere le informazioni sui tuoi prodotti, ad es.

• Numero della scheda di cosa relativa alla scheda SIM dell'utente, ID della carta IC, ID dell'abbonamento Mobile internazionale e registrazione delle operazioni di ricarica (incluso il numero di conto di accesso dell'acquirente, numero di ordine, titolo dell'ordine, quantità dell'ordine, metodo di pagamento, ecc.) utilizzando il modulo GPRS. Tempo di scambio e altre informazioni pertinenti). Le informazioni sul record di ricarica di cui sopra saranno automaticamente annullate 6 mesi dopo l'inizio della transazione.

• Informazioni sull'interazione. Puoi fornire le tue informazioni personali quando interagisci con noi utilizzando il nostro sito web, prodotto e servizio, ad es. O le domande o le informazioni fornite per il supporto del servizio clienti.

• Registro del dispositivo. Quando usi i nostri prodotti e servizi per controllare il nostro contenuto, raccogli automaticamente il registro necessario, ad esempio l'ora di accesso al server, l'evento (e.g. Errore, crash, riavvio, aggiornamento), ecc.

  
  

1.1.3 ottieni dati da fonti di terze parti pubbliche e commerciali

Come consentito dalla legge, possiamo anche ottenere informazioni non personali (Non PII) da fonti di terze parti pubbliche e commerciali, come l'acquisizione della mappa da Google map, E condizioni meteorologiche da Qweather ecc. Le informazioni Non PII sono che Non possono essere utilizzate per identificare un particolare individuale. Ad esempio, acquisto di statistiche da altre aziende per supportare i nostri servizi.

La potenza SolaX raccoglie dati diagnostici, come il numero di visite al suo sito web. Possiamo raccogliere questi dati per capire come gli utenti utilizzano i nostri siti web, prodotti e servizi in modo che possiamo migliorare i nostri servizi e soddisfare meglio le tue esigenze. La potenza di SolaX può raccogliere, utilizzare, elaborare, trasferire o rivelare non PII per altri scopi a propria scelta.

Tentiamo di isolare i tuoi dati personali da non PII e garantire che i due tipi di dati siano utilizzati separatamente. Se i dati personali sono pettineIned with non PII, sarà ancora trattato come dati personali durante l'elaborazione.

1.2 come utilizzare i tuoi dati personali

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per gli scopi elencati di seguito:

• Creazione di account. Daremo un account per chi è interessato ai nostri prodotti e servizi. Questo account può essere la tua identificazione per inserire i nostri prodotti e servizi. Possiamo anche inviare le tue informazioni importanti tramite questo account.

• Rispondi alla tua richiesta. Quando si visita il nostro sito web, segui il nostro evento online/offline che richiede servizi (ad es. Specifiche di prodotti e servizi, materiale di marketing, ecc.) e qualsiasi supporto di prodotti.

• Contattarti con il tuo permesso; O invio di informazioni di marketing. Puoi opt out disabilitando il contratto al software o l'invio dell'email al info@solaxpower.com.

• Altri:

• Risoluzione dei problemi per il tuo feedback il rapporto di errore.

• Per proteggere prodotti, servizi e sicurezza dei clienti, migliorare il nostro piano antimuffa.

• Per soddisfare la legge locale, lo standard industriale o la nostra politica.

Se non vuoi ricevere questi tipi di informazioni, puoi uscire in qualsiasi momento.

Data authority (se lo concedi in SolaxCloud)

L'uso finale può chiedere installatore/agente/produzione per eliminare l'account, tutte le informazioni sull'account, le informazioni di contatto e la relazione tra account e impianto/dispositivo saranno rimossi. Questo normalmente sarà fatto entro 3 giorni lavorativi.

Installatore può chiedere all'agente/produzione di eliminare l'account, tutte le informazioni sull'account e le informazioni di contatto saranno rimossi.

L'agente può chiedere alla produzione di eliminare l'account, tutte le informazioni sull'account e le informazioni di contatto saranno rimossi.

2. Cookie e tecnologie simili

2.1 biscotti

Per garantire il funzionamento corretto del nostro sito web, a volte possiamo posizionare un piccolo pezzo di dati noto come un biscotto sul tuo computer o dispositivo mobile. Un cookie è un file di testo archiviato da un server web su un computer o un dispositivo mobile. Il contenuto di un cookie può essere recuperato o letto solo dal server che crea il cookie. Il testo in un cookie è spesso composto da identificativi, nomi di siti e alcuni numeri e caratteri. I cookie sono unici per i browser o le applicazioni mobili che usi e abilitano i siti web per memorizzare i dati come le tue esigenze o gli articoli nel carrello della spesa.

Come molti altri siti web o fornitori di servizi Internet, la potenza SolaX utilizza i cookie per migliorare l'esperienza utente. I biscotti di seduta vengono rimossi dopo ogni visita, mentre i biscotti persistente vengono applicati in più visite. I cookie consentono ai siti web di ricordare le tue impostazioni come la lingua, la dimensione del carattere sul tuo computer o dispositivo mobile o altre impostazioni del navigatore. Ciò significa che un utente non ha bisogno di ripristinare le impostazioni per ogni visita. Se invece i biscotti non vengono utilizzati, i siti web ti trattano come un nuovo visitatore ogni volta che carichi una pagina web. Ad esempio, se sei reindirizzato a un altro sito web da un sito web, sei già connesso e poi torna al sito web originale, non ti consenti e devi log di nuovo.

La potenza SolaX non utilizza i biscotti per scopi non inclusi in questa politica. È possibile gestire o eliminare i biscotti in base alle proprie esigenze. Per i dettagli, visitaAboutCookies.org. È possibile cancellare tutti i biscotti conservati sul computer e la maggior parte dei web web fornisce l'opzione di bloccare i cookie. In ogni caso, in questo modo, è necessario cambiare le impostazioni utente ogni volta che si visita il nostro sito web. Scopri come gestire le impostazioni dei cookie per il tuo navigatore qui:
Esploratore di Internet
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera

2.2 Web beacon e tag Pixel

Oltre ai cookie, possiamo anche utilizzare altre tecnologie simili sui nostri siti web come i beacon web e i tag pixel. Ad esempio, quando ricevi una e-mail da SolaX Power, può contenere un URL click-through che collega a una pagina web di alimentazione SolaX. Se si fa clic sul collegamento, la potenza SolaX traccia la tua visita per aiutare noi ad elaborare i nostri prodotti e il servizio per il miglioramento. Nessun dato personale sarà raccolto. Un beacon web è un'immagine grafica trasparente incorporata in un sito web o in una e-mail. Abbiamo utilizzato i tag pixel nelle e-mail per trovare se è stata aperta una e-mail. Puoi cancellare la tua iscrizione alla mailing list SolaX Power in qualsiasi momento se non vuoi essere cingolato in questo modo.

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'uso di cookie, web beacon e tag pixel come sopra illustrato.

3. Come riveliamo i dati personali

SolaX Power condivide i tuoi dati personali con altri partner, come illustrato in questa politica, quando i servizi vengono forniti dai partner autorizzati da SolaX Power. Ad esempio, quando chiedi l'installazioneE servizio di manutenzione, condivideremo i tuoi dati personali con gli installatori autorizzati SolaX Power per fornire servizi. Inoltre, come azienda globale, possiamo condividere i dati personali con le affiliate e le filiali di SolaX Power.

Per rispettare le leggi applicabili o rispondere a procedure legali valide, SolaX Power può anche divulgare i suoi dati personali alle forze dell'ordine o ad altre agenzie governative. Se SolaX Power è coinvolta in una causa di ristrutturazione, fusione e acquisizione o fallimento o liquidazione in una determinata giurisdizione, i Suoi dati personali possono essere comunicati in relazione alla transazione. SolaX Power può anche divulgare i tuoi dati quando è appropriato, ad esempio, per eseguire Termini e Condizioni, quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o quando è in relazione a un'indagine su attività illecite sospette o effettive.

4. Come accedere e controllare i tuoi dati personali

È tua responsabilità garantire che tutti i dati personali inviati a SolaX Power siano corretti. SolaX Power si dedica a mantenere l'accuratezza e la completezza dei dati personali e a mantenere i dati aggiornati.

Nella misura richiesta dalla legge applicabile, Lei può (i) avere il diritto di accedere a determinati dati personali che conserviamo su di Lei, (ii) richiedere che noi aggiorni o corregga le inesattezze in tali dati, (iii) opporsi o limitare il nostro utilizzo dei suoi dati personali, e (iv) Chiederci di cancellare i tuoi dati personali dal nostro database. Per esercitare questi diritti, per favoreClicca quiPer dare il tuo feedback online. La tua richiesta scritta potrebbe essere richiesta per la sicurezza. Possiamo rifiutare la richiesta se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che la richiesta sia fraudolenta, irrealizzabile o possa mettere a repentaglio la privacy di altri.

Se consentito dalle leggi applicabili, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando SolaX Power elabora i tuoi dati personali in base al tuo consenso. Tuttavia, il ritiro non pregiudica la legittimità e l'efficacia del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso prima del recesso; non pregiudica alcun trattamento dei dati basato su un'altra giustificazione diversa dal tuo consenso.

Se ritieni che il modo in cui elaboriamo le tue informazioni personali non sia conforme alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, puoi contattare l'autorità competente per la protezione dei dati.

5. Come proteggiamo e conserviamo i tuoi dati personali

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi. Utilizziamo adeguate misure fisiche, gestionali e tecniche per proteggere i tuoi dati personali da accessi, divulgazione, utilizzo, modifica, danneggiamento o perdita non autorizzati. Ad esempio, utilizziamo tecnologie crittografiche per la riservatezza dei dati, meccanismi di protezione per prevenire gli attacchi e meccanismi di controllo degli accessi per consentire solo l'accesso autorizzato ai tuoi dati personali. Forniamo anche formazione sulla sicurezza e la protezione della privacy per i dipendenti per aumentare la loro consapevolezza della protezione dei dati personali. SolaX Power si impegna a proteggere i tuoi dati personali; tuttavia, tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta.

Per gli utenti in Europa, i tuoi dati personali saranno trattati e conservati nel server Aliyun di Alibaba a Francoforte, Germania. Costruiamo l'isolamento da ogni server internazionale per la sicurezza dei tuoi dati. Conserveremo i Suoi dati personali per non più del necessario per gli scopi indicati nella presente Politica, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un prolungamento del periodo di conservazione. Il periodo di archiviazione dei dati può variare in base allo scenario, al prodotto e al servizio. Gli standard utilizzati da SolaX Power per determinare il periodo di conservazione sono i seguenti: il tempo necessario per conservare i dati personali per soddisfare gli scopi aziendali, compresa la fornitura di prodotti e servizi; mantenere i corrispondenti registri aziendali e delle transazioni; controllo e miglioramento delle prestazioni e della qualità di prodotti e servizi; garanzia della sicurezza di sistemi, prodotti, E servizi; gestire possibili domande o reclami degli utenti e individuare problemi; se l'utente accetta un periodo di conservazione più lungo; e se le leggi, i contratti e altre equivalenze hanno requisiti speciali per la conservazione dei dati; ecc. Manterremo le informazioni di registrazione finché il tuo account sarà necessario per la fornitura di servizi. Puoi scegliere di annullare la registrazione del tuo account. Dopo aver cancellato il tuo account, interromperemo la fornitura di prodotti e servizi tramite il tuo account e cancelleremo i tuoi dati personali pertinenti, a condizione che la cancellazione non sia altrimenti prevista da requisiti legali speciali.

6. Come trattiamo i dati personali dei bambini

I nostri siti Web, prodotti e servizi sono destinati principalmente agli adulti e potrebbero essere utilizzati solo da persone maggiorenni. Non forniamo servizi ai minori né raccogliamo dati da minori e richiediamo agli utenti di non fornire alcuna personaAl data dei minori. Se raccogli per caso i dati personali di un bambino, tentiamo di eliminare i dati il prima possibile.

7. Fornitori di terze parti e loro servizi

Per garantire un'esperienza utente positiva, puoi ricevere contenuti o collegamenti web da terze parti oltre a SolaX Power e i suoi partner ("terze parti"). SolaX Power non ha il diritto di controllare tali terze parti, ma puoi scegliere se utilizzare i link, visualizzare il contenuto e/o accesso ai prodotti o ai servizi forniti da terze parti.

SolaX Power non può controllare le pratiche sulla privacy e le norme di protezione dei dati di terze parti che non sono soggette a questa politica. Quando si inviano informazioni personali a tali terze parti, si prega di leggere e fare riferimento alla politica di protezione della privacy della terza parte.

8. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

Come azienda globale, I tuoi dati personali raccolti da SolaX Power possono essere trattati o utilizzati nel paese/nella regione in cui usi i nostri prodotti e servizi o in altri paesi/aree in cui SolaX Power o i suoi membri, controllate, I fornitori di servizi o i partner commerciali hanno una presenza. Questi paesi possono avere diverse leggi sulla protezione dei dati. In tali casi, la potenza SolaX adotta misure per garantire che i dati siano trattati come richiesto da questa politica e da leggi applicabili, che include durante il trasferimento dei dati personali della persona dall'ue a un paese o a una regione che sono stati approvati dalla commissione ue come con un livello adeguato di protezione dei dati, Possiamo utilizzare una varietà di meccanismi legali, come la firma di un contratto standard approvato dalla commissione ue, ottenere il riconoscimento al trasferimento transfrontaliero di un soggetto di dati in ue, O implementando misure di sicurezza come i dati personali rendibili prima del trasferimento di dati transfrontalieri. PuoiClicca quiPer ottenere una copia delle condizioni convenzionali standard dell'ue.

9. Aggiornamenti a questa politica

SolaX Power si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento. Daremo l'ultima politica sulla Privacy in questa pagina per qualsiasi modifica. Se le principali modifiche sono state fatte alla Privacy, possiamo avvisarti tramite diversi canali, ad esempio, pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviando una notifica diretta.

10. Come contattaci

Se hai problemi di privacy o problemi e vuoi contattare la potenza SolaX, per favoreClicca qui. Normalmente la nostra risposta entro 15 giorni.