Termini di utilizzo

Benvenuti a leggere il contratto di servizio software di SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (di seguito denominato "il presente contratto"). Il presente contratto si applica a tutti i servizi che l'utente ottiene sulla piattaforma SolaX Cloud, indipendentemente dal fatto che l'utente ottenga i servizi tramite computer, terminali mobili o altri dispositivi.

I. Suggerimento speciale

1. Al fine di tutelare i diritti degli utenti, questi sono tenuti a leggere attentamente tutti i termini del presente accordo prima di registrarsi volontariamente e utilizzare il servizio di monitoraggio remoto. Il presente accordo entra in vigore nel momento in cui l'utente clicca su "Accetto" o utilizza un qualsiasi servizio di SolaX Cloud. L'utente deve essere una persona con piena responsabilità penale e civile (ad esempio, non minorenne); se rappresenta un'azienda per cui lavora, ciò significa che ha il diritto legale di rappresentarla.

2. Qualora il paese o la regione di appartenenza dell'utente escluda in tutto o in parte il contenuto del presente accordo, l'utente dovrà interrompere immediatamente l'utilizzo del sito per finalità di monitoraggio.

II. Obblighi di entrambe le parti

i. Gli obblighi di SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (di seguito denominata "SolaX Power")

● SolaX Power è responsabile della costruzione, del funzionamento e della gestione del sito web e garantisce di fornire i servizi sopra indicati agli utenti;

● SolaX Power dovrebbe predisporre un servizio di consulenza e un numero di telefono di contatto per rispondere alle domande degli utenti sull'utilizzo di SolaX Cloud;

● A causa di un problema con la piattaforma di monitoraggio del sito web, non è possibile fornire servizi agli utenti. SolaX Power si impegna a risolvere il problema in modo serio e responsabile.

ii. Obblighi dell'utente

● Gli utenti devono attenersi scrupolosamente alle regole di gestione e utilizzo di SolaX Cloud;

● Gli utenti devono fornire a SolaX Cloud informazioni veritiere e pertinenti, inclusi indirizzi email, numeri di serie dei collettori, ecc. Gli utenti si assumono autonomamente ogni responsabilità derivante da informazioni inaccurate, false o incomplete;

● Senza l'autorizzazione scritta di SolaX Power, gli utenti non possono ritrasmettere, copiare, intercettare, manomettere i contenuti presenti su SolaX Cloud o creare prodotti derivati correlati a tali contenuti;

● L'utente è tenuto a custodire con cura l'account e la password della piattaforma di monitoraggio del sito web ed è l'unico responsabile di tutte le perdite causate dalla conservazione e dall'uso improprio del proprio account e della propria password, incluse tutte le perdite causate da un uso improprio da parte dell'utente stesso, di terzi autorizzati o di terzi non autorizzati. Qualora gli utenti riscontrassero che terzi non autorizzati utilizzano il proprio account o che le informazioni del proprio account sono state divulgate, sono pregati di informarci immediatamente.

● Quando si verifica un errore irreversibile nell'APP, l'utente potrebbe dover reinstallare l'APP per ripristinare i servizi.

III. Diritti di proprietà

● L'utente detiene la proprietà di tutti i dati associati al proprio account. L'utente autorizza SolaX Power a utilizzare i propri dati per fornire i servizi richiesti. SolaX Power potrebbe divulgare i dati dell'utente al fine di fornire servizi o in ottemperanza a requisiti governativi o normativi. È possibile consultare le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali nell'Informativa sulla privacy, scaricabile dal sito web di SolaX Power.

● SolaX Power detiene tutti i diritti sul sistema di monitoraggio remoto degli impianti fotovoltaici. Il sistema di monitoraggio remoto degli impianti fotovoltaici comprende testi, software, immagini, diagrammi, ecc.; l'intero contenuto delle e-mail; e altre informazioni fornite all'utente da SolaX Power.

● Restrizioni di licenza: SolaX Power concede agli utenti diritti di utilizzo limitati, revocabili, non esclusivi, non sublicenziabili e non trasferibili durante il periodo di validità. Gli utenti non possono utilizzare il sistema in alcun modo o per alcuno scopo diverso da quello esplicitamente consentito dal presente accordo. Gli utenti non possono:

○ Riprodurre, copiare, intercettare, falsificare contenuti sul cloud SolaX o creare prodotti derivati correlati a tali contenuti;

○ Rivendere o riautorizzare i servizi del sistema di monitoraggio;

○ Commettere qualsiasi violazione dei brevetti di SolaX Power o di altri diritti di proprietà intellettuale.

● Poiché il sistema richiede una manutenzione regolare, SolaX Power si riserva il diritto di aggiornare e configurare le apparecchiature da remoto senza preavviso al cliente. Verranno utilizzati dati non personali.

IV. Utilizzo delle regole

● Quando si richiede l'account SolaX Cloud, l'utente deve garantire l'autenticità e l'integrità delle informazioni fornite. Qualora si verifichino modifiche alle informazioni fornite, queste devono essere aggiornate tempestivamente. SolaX Power declina ogni responsabilità per eventuali guasti di monitoraggio, anomalie dei dati ed errori di analisi, ecc. causati da errori di inserimento dati da parte dell'utente. 2. Le controversie legali o economiche che ne derivano sono di responsabilità dell'utente.

● Non è consigliabile utilizzare la casella di posta elettronica come account di accesso e non è consigliabile utilizzare un nickname che corrisponda al nome reale dell'utente. Se si utilizza la casella di posta elettronica come account di accesso, SolaX Power verrà a conoscenza delle informazioni relative alla casella di posta dell'utente.

● Gli utenti non devono trasferire o prestare il proprio numero di conto o la password ad altri. Qualora un utente riscontri un utilizzo illecito del proprio account da parte di terzi, è tenuto a informare immediatamente SolaX Power. SolaX Power declina ogni responsabilità per qualsiasi utilizzo illecito di numeri di conto o password dovuto ad attacchi informatici o a negligenza da parte dell'utente.

● Quando si utilizza SolaX Cloud, gli utenti devono attenersi ai seguenti principi:

○ Rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti;

○ Rispettare tutti i protocolli, le regole e le procedure di rete relativi ai servizi di rete;

○ SolaX Cloud non deve essere utilizzato per scopi illegali;

○ SolaX Cloud non deve essere utilizzato per caricare, visualizzare o diffondere informazioni in qualsiasi forma che violino i diritti altrui, siano abusive, volgari o oscene o qualsiasi altra informazione illegale, e l'utente si assume la piena responsabilità del contenuto che carica;

○ Non dovrà violare brevetti, diritti d'autore, marchi, reputazione o altri diritti e interessi legittimi di terzi.

● L'utente si impegna a garantire che SolaX Power non venga accusata o richieda indennizzi a terzi a causa dei prodotti o servizi dell'utente;

● Le informazioni ottenute dall'utente su SolaX Cloud sono destinate esclusivamente al suo riferimento e alla sua autoanalisi e non possono essere utilizzate per arbitrato o certificazione in alcun contenzioso.

V. Dichiarazione di non responsabilità

● SolaX Power ha una responsabilità limitata per l'accuratezza e la completezza delle informazioni e dei dati forniti da SolaX Cloud. SolaX Power non sarà responsabile per eventuali errori nelle informazioni e nei dati causati dalla violazione delle regole di utilizzo da parte degli utenti.

● SolaX Power non si assume alcuna responsabilità per interruzioni del servizio di rete o altri difetti causati da forza maggiore o da motivi non controllabili da SolaX Power, ma farà del suo meglio per ridurre al minimo le perdite e i disagi per gli utenti.

● A causa di problemi di qualità del sistema di raccolta dati fotovoltaici fornito da SolaX Power, o qualora le informazioni e i dati non possano essere visualizzati tempestivamente e accuratamente a causa di problemi del server SolaX Cloud, SolaX Power si impegna a risolvere il problema in modo proattivo e responsabile.

● Tutte le richieste di risarcimento danni presentate a SolaX Power a causa di informazioni visualizzate tramite SolaX Cloud e/o eventuali perdite dovute a informazioni errate e/o incomplete visualizzate da SolaX Cloud, a meno che non si possa dimostrare che SolaX Power le abbia commesse intenzionalmente o che SolaX Power abbia una colpa grave, non saranno ritenute responsabili.

VI. Interruzione del servizio

● Motivo dell'interruzione del servizio

○ Qualora SolaX Power effettui interventi di manutenzione sulla piattaforma SolaX Cloud o sulle relative apparecchiature, causando un'interruzione del servizio durante l'orario di disponibilità del cliente, in tal caso SolaX non si assume alcuna responsabilità. Tuttavia, SolaX dovrebbe avvisare il cliente con il massimo preavviso possibile;

○ In caso di forza maggiore o altra interruzione del servizio Internet che SolaX non può controllare;

○ Il cliente invia informazioni false o non veritiere;

○ Violazione da parte del cliente di una o più disposizioni specifiche del presente accordo;

● L'influenza dell'interruzione del servizio

○ Il cliente invia informazioni false o non veritiere;

○ Il cliente viola una o più delle disposizioni specifiche del presente Accordo;

VII. Dichiarazione di modifica

● SolaX Power si riserva il diritto di modificare i termini del presente accordo e di pubblicarli sul proprio sito web in base alle modifiche legislative e alle esigenze operative del sito. I termini di servizio modificati entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web e diventeranno parte integrante dell'accordo.

● In caso di modifiche ai termini, pubblicheremo un avviso sulla pagina pertinente per aggiornare il contenuto. Se i clienti continuano a utilizzare i servizi sul sito web, si considera che abbiano accettato e si attengano volontariamente ai termini di servizio rivisti.

● SolaX Power ha il diritto di interpretare il presente accordo in termini legali.

VII. Risoluzione delle controversie e applicazione legale

● SolaX Power e i clienti dovranno risolvere le controversie derivanti dall'attuazione del presente accordo in modo amichevole e tramite negoziazione.

● Quando la controversia non poteva essere risolta tramite negoziazione, veniva sottoposta al tribunale competente per la giurisdizione di SolaX Power.

SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd.